座席は定員制です。バスタ新宿発便（復路便）は座席指定制です。

小児運賃は大人の半額（10円単位に切り上げ）です。

小学生（6歳）未満の未就学児であっても、座席を占有する場合には、原則として小児運賃を申し受けます。

バス車内は、全席禁煙となっております。

走行中は、シートベルトを着用くださいますようご協力お願いします。

道路状況により到着時間が遅れる場合がありますのでご了承ください。なお、遅延等で発生した損害につきましては運行会社はその責を一切負いかねます。

手荷物につきましては、お客様自身で車内へお持ちください。なお、大きな荷物はトランクルームにお預かり致しますが、原則としてスーツケース等(30kgまで)の大きさのものでお一人様につき一個とさせていただきます。また、運行会社の責以外の紛失・盗難・破損等につきましてはその責は負いかねますので予めご了承願います。